- Начало
- ● Что такое лендинг
- ● Для каких товаров используется
- ● Seo-продвижение лендинга
- ● Чего достигнет покупатель при помощи лендинга
- ● Что делает страницу хорошей
- ● С чего начинать
- ● 5 основных принципов написания лендинга
- ● Структура лендинга
- ● Заголовок
- ● Характеристики и преимущества
- ● Социальные доказательства
- ● Визуальные эффекты
- ● Призыв к действию
- ● Сколько стоит написать текст для лендинга
С работающим лендингом, который привлекает клиентов, становится намного проще запускать рекламу в Facebook или начинать кампанию по продвижению продукта в любой отрасли цифрового маркетинга.
Что такое лендинг
Лендинг (от англ. landing page) – это база, которая помогает стимулировать развитие бизнеса с высокой степенью конверсии. Он представляет собой одну большую, часто интерактивную страницу. От веб-сайта компании лендинг отличается тем, что выражает одно ценностное предложение для потенциального клиента.
Для каких товаров используется
Чаще всего лендинги охватывают такие группы товаров:
- электронные книги;
- демо-версии программного обеспечения или игр;
- продукты любой направленности: косметика, продукты питания, одежда, обувь и т.д.
Успех SEO-продвижения лендинга зависит от того, насколько умело подано ценностное предложение. Проработайте его так, чтобы оно представляло интерес для конкретной целевой аудитории.
SEO-продвижение лендинга
Конечно, заманчиво предложить в одностраничнике несколько продуктов, но это снизит коэффициент конверсии. Попробуйте, а затем сравните результаты в Google Analytics, чтобы убедиться в этом.
Закон Хика гласит, что людям понадобится больше времени, чтобы принять решение, если у них есть больше возможностей для выбора. И чем больше времени уходит на принятие решения, тем выше вероятность, что покупка не состоится. Соответственно, чем больше вариантов, тем хуже для конечного результата.
Чего достигнет покупатель при помощи лендинга
Что произойдет после того, как покупатель примет ваше предложение? Текст для лендинга должен показать людям, как их жизнь изменится к лучшему, если они купят то, что вы предложили.
Например:
- Компания сдает в аренду офисные помещения. Их ценность может быть описана как, помещения, в которые можно переехать уже сегодня или помещения в районе с удобной транспортной развязкой.
- Производитель спортивных корсетов обещает стройную подтянутую фигуру, сжигание избыточного жира и похудение на 3-5 кг в месяц. Даже если покупательница не похудеет, то она станет стройнее с помощью корсета уже сегодня.
То, что вы предлагаете, должно нести выгоды, которые реально возможны. Это обеспечит лояльность к остальным вашим товарам и увеличит конверсию в 2 раза.
Сосредоточьтесь на основных задачах лендинг-статьи:
- Выполняйте обещание, данное в объявлении, электронном письме, сообщении в социальной сети или веб-ссылке. Если вы не можете его выполнить, то вы не создаете продающую страницу.
- Дайте понять, что вы просите посетителя сделать выбор, а не заставляете его и не навязываете. Все что создает дискомфорт или делает посетителя менее уверенным, не должно попадать на страницу.
Что делает страницу хорошей
Заказать продающий текст для лендинга не сложно. Сложнее – определить его качество. На плохих целевых страницах обычно перечисляются функции, но непонятно, почему посетителю должны быть интересны именно они. Например, для автомобиля может быть указано, что у него имеются:
- подогрев сидений;
- климат-контроль;
- передние и боковые подушки безопасности;
- автоматическая парковка;
- зеркала с автоматическим затемнением;
- точка доступа Wi-Fi и т.д.
Некоторые из этих функций хороши, но очевидны. Их удобно объединять призывом: «Сделайте поездку на работу самой роскошной частью дня». Это обобщает перечисленные функции и делает их частью процесса покупки автомобиля.
С чего начинать
Начинайте создание продающего текста для лендинга с того, чтобы создать продумать основной блок продаж, а затем переходите к добавлению интересных фишек, включая дизайн.
Копирайтинг для лендинга старой школы строился по такой формуле:
- обозначить проблему;
- вызвать эмоциональный отклик и потребность решить проблему;
- «спасти клиента», предложив ему решение.
Все достаточно просто. Такое решение использовалось в маркетинге десятилетиями. Но сегодня эта схема не всегда срабатывает.
5 основных принципов написания лендинга
Прежде, чем перейти к SEO для лендинга и начинать писать, нужно определить:
- Болевые точки целевой аудитории. Какие проблемы пытается решить потенциальный покупатель.
- Желаемые результаты. Как посетитель видит решение проблемы? И что еще более важно: почему он этого хочет? Понимание глубинной сути позволяет предоставить средство для удовлетворения потребности, а значит, увеличить объем продаж.
- Сомнения. Что заставляет покупателя колебаться? Устраняйте сомнения через аргументы в тексте для лендинга. Высказывайте их, но не давите на потенциального клиента.
- Приоритеты. К одному и тому же результату можно прийти разными путями. Например, с помощью дрели можно сделать дырки в стене, а значит покупатель покупает именно их. Будет лучше, если кроме достоинств дрели текст будет говорить о преимуществах результата ее использования.
- Уровень осведомленности. Насколько хорошо потенциальный покупатель знаком со свойствами продукта? Это определит то, как нужно структурировать страницу и какие аргументы выдвинуть, чтобы получить конверсию. Чем менее осведомлена целевая аудитория, тем тщательнее нужно прорабатывать аргументы.
Структура лендинга
Как и любая страница, лендинг подчиняется правилам. Считается, что максимальную конверсию обеспечивает следующая структура:
- заголовок;
- характеристики и преимущества;
- социальные доказательства;
- визуальные эффекты;
- призыв к действию.
Заголовок
Как посетитель попадает на ваш лендинг? Откуда бы он ни пришел и что бы там ни нажимал, это была ссылка со словами. Страница лендинга должна встречать посетителя теми же словами, что и в источнике, с которого он пришел. Если там было: «Избавься от лишних килограммов» или «Танцуй вместе с нами», то и заголовок должен содержать эти слова. Если языковая цепочка нарушена, ожидайте высокого показателя отказов независимо от цены текста для лендинга, которую вы заплатили.
Заголовок – это первое, что видят люди, попадая на вашу целевую страницу. На странице с максимально высокой конверсией он отвечает на вопрос: «Что я получу, посетив эту страницу?» Хорошие заголовки выполняют одну задачу: заставляют читателя продолжать читать.
Как это сделать? Используйте один из 5 способов написания заголовков:
- задайте актуальный вопрос;
- начните рассказ, но не заканчивайте;
- скажите что-то неожиданное;
- подразумевайте, что у вас есть информация, которой нет у посетителя и вы готовы ею поделиться;
- обращайтесь к опыту, подводя к тому, что посетитель знал это, но вы собираетесь обновить его знания.
Примеры заголовков: Вы когда-нибудь задумывались, как будете выглядеть с «улыбкой на миллион долларов»? Или: Что находится под капотом Роллс-Ройса?
Заголовок служит переходом к основному тексту. Он может строится по старой схеме копирайтинга PAS (проблема, волнение, решение) или по новой AIDA (внимание, интерес, желание, действие).
Характеристики и преимущества
Согласно исследованию Nielsen Norman Group, посетители остаются на веб-странице только 10-20 секунд. За это время страница должна убедительно объяснить, почему покупатель должен остаться и прочитать больше. Нужно сосредоточиться на функциях товара или на его преимуществах? Маркетинговая мудрость гласит, что сосредоточение внимания на преимуществах выгоднее. Независимо от вашего выбора, заказывая текст для лендинга учитывайте 2 фактора:
- стадии осознанности;
- является ли продукт гедонистическим или утилитарным.
Всего выделяют 5 стадий осознания:
- Человек не знает, что у него есть проблема.
- Человек знает, что проблема есть, но не знает, как ее решать.
- Человек знает, что у его проблемы есть решение, но не знает, что предлагаете вы.
- Человек знает о проблеме и о том, что у вас есть решение, но мало знает о вашем способе решения.
- Стадия полной осведомленности и о проблеме, и о возможных решениях, и о вашем варианте решения.
Чем более осведомлен человек, тем менее убедительным можете быть текст. В стадии полной осведомленности нет нужды описывать товар. Посетитель уже готов принять решение, основываясь на известных ему характеристиках. Поэтому для написания лендинга важно знать на какой стадии осведомленности находится потенциальный покупатель.
Помимо этапов осознания, тип продукта тоже влияет на лендинг и то, как копирайтер будет компоновать целевую страницу.
Люди покупают у вас потому, что ваш товар доставляет им удовольствие или потому, что вы предлагаете что-то практичное? От этого зависит лексика, которую подбирают для описания продукта.
Утилитарное восприятие связано с рациональными, практическими потребностями, ответами на вопросы и преодолением возражений. Гедоническое восприятие – это эмоциональная связь – представление продукта или бренда в приятном контексте. Не забывайте учитывать, что тип текста влияет на восприятие цены продукта. К примеру, насколько высока вероятность, что покупатель готов купить ваш блендер потому, что он внешне привлекателен, подходит под цвет кухни или его приятно касаться руками? Поэтому описывая преимущества, не стоит использовать «лишние аргументы», не влияющие на выбор у целевой аудитории.
Характеристики и преимущества
Социальное доказательство – один из самых эффективных элементов, которые помещают на веб-странице. Они включают:
- отзывы покупателей;
- тематические исследования;
- цитаты из онлайн-обзоров;
- мнения экспертов и т.д.
Люди хотят точно знать, как ваш бизнес помог кому-то другому, а это значит, что текст должен включать конкретную информацию: цифры, примеры решенных проблем.
Визуальные эффекты
Человеческий мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст. Поэтому визуальные эффекты обязаны присутствовать на странице. Это могут быть:
- видео материалы;
- инфографика;
- скриншоты;
- изображение продуктов.
Правильный визуальный элемент помогает убедить посетителей действовать в соответствии с заданным призывом к действию. Он может показать, как эффективно использовать продукт и создать эмоциональную связь с посетителем.
Призыв к действию
Одна из главных ошибок, встречающихся на целевых страницах, заключается в том, что компания не понимает, чего хочет от своих посетителей. Вы хотите, чтобы люди заказали товар? Подписались? Приобрели пробник? Выберите что-то одно. Если не знаете, что выбрать – протестируйте варианты на группе своих сотрудников, но не заставляйте потенциального клиента думать.
Вот 3 основных компонента хорошего призыва к действию:
- визуальная заметность – он должен быть заметен на странице;
- понятность – посетитель должен точно понимать, что произойдет после того, как он нажмет кнопку;
- «низкий коэффициент трения» – призыв не должен вызывать внутреннего отторжения. Когда вы пишите: купите, инвестируйте, пожертвуйте, дайте – это вызывает внутренний протест. Никто не любит, чтобы его заставляли.
Призыв к действию
Стоимость текста для лендинга зависит от нескольких составляющих:
- объема работы: потребности в маркетинговом анализе, количества блоков, разработки дизайна, составления текстов;
- сложности технического задания;
- срочности задачи.
Если у вас уже есть готовый анализ, на основании которого нужно написать текст для лендинга, то цена рассчитывается исходя из объема текста.
